日前，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），為未來(lái)十余年的醫(yī)療衛(wèi)生體系改革提出了關(guān)鍵路線圖，成為指引整個(gè)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
《意見(jiàn)》提出，推動(dòng)全面建立中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。值得關(guān)注的是，《意見(jiàn)》多次提到發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的應(yīng)用。
受制于信息不對(duì)稱(chēng)、醫(yī)療資源有限且分布不均等現(xiàn)實(shí)條件，看病這件事，很多時(shí)候是患者“圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”、“患者等待時(shí)間長(zhǎng)”、“醫(yī)生忙不完”、“護(hù)士不夠用”的情況，如何通過(guò)數(shù)字化、智慧化能力，幫助醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、患者等各方提供更高效、便捷、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療健康解決方案，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院關(guān)注的重點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式獲批，提升服務(wù)便捷性
作為專(zhuān)注于健康領(lǐng)域的人工智能企業(yè)，智慧眼前瞻布局，旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院經(jīng)衛(wèi)健委審批通過(guò)，獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，成為取得獨(dú)立設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的公司，智慧眼在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域邁出了里程碑式一步。
智慧眼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是一種基于人工智能+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，它將實(shí)體醫(yī)院與“人工智能+互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)融合起來(lái)，基于醫(yī)療AI大腦底座，連通了醫(yī)療服務(wù)的需求方、服務(wù)方、支付方和藥品提供方，提供線上咨詢、資料上傳、醫(yī)生在線接診、電子處方、醫(yī)保結(jié)算及藥物配送等一站式服務(wù)；并且循證醫(yī)學(xué)，將醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為AIaaS（AI即服務(wù)），通過(guò)數(shù)字療法，提供輔助診斷、分診導(dǎo)診、智能用藥等服務(wù)，貫穿預(yù)防、診斷、治療和康復(fù)的核心環(huán)節(jié)，給患者提供分層、協(xié)同、聯(lián)合、全程、連續(xù)的醫(yī)療數(shù)字化服務(wù)，為大健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更大空間。
智慧眼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的運(yùn)行與數(shù)字技術(shù)是相伴而生的，運(yùn)用數(shù)字化醫(yī)療為患者搭建了診前、診中、診后全流程線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。
診前：AIaaS助力更精準(zhǔn)的醫(yī)患匹配
智慧眼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診前環(huán)節(jié)，技術(shù)主要應(yīng)用于信息匹配，例如患者科普、導(dǎo)診分診等，幫助患者匹配最適合的科室和醫(yī)生，這是后續(xù)能獲得高質(zhì)量的對(duì)癥治療的先決條件。
以往，當(dāng)患者有就診需求，在線下就診前，往往需要經(jīng)歷掛號(hào)、繳費(fèi)、尋找科室排隊(duì)等待等流程，這就導(dǎo)致患者掛錯(cuò)號(hào)的事情時(shí)有發(fā)生，患者可能平均需要掛 2-3 次號(hào)才能匹配到合適的科室醫(yī)生，患者在浪費(fèi)金錢(qián)的同時(shí)貽誤了診療。
精準(zhǔn)的患者匹配系統(tǒng)可以更好地解決這一問(wèn)題。一方面，智能預(yù)問(wèn)診可以幫助患者更好地了解疾病知識(shí)，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)通過(guò)醫(yī)生診療、患者問(wèn)診歷史數(shù)據(jù)積淀，實(shí)現(xiàn)更好地匹配，將在線治療疾病最為恰當(dāng)?shù)尼t(yī)生推送給患者
診中：AIaaS助力更輕松的輔助診斷
診中環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)會(huì)采取各種技術(shù)措施減輕醫(yī)生負(fù)擔(dān)，讓患者信息、患者檔案更好地呈現(xiàn)到醫(yī)生面前，并通過(guò)數(shù)字化工具更好地輔助醫(yī)生診斷。
一方面，平臺(tái)根據(jù)用戶主訴內(nèi)容，匹配對(duì)應(yīng)的問(wèn)診模板，并將患者填入的個(gè)人疾病狀況診療信息傳遞給醫(yī)生，以便醫(yī)生更好地實(shí)現(xiàn)診療。另一方面，在診療中，平臺(tái)為醫(yī)生提供了輔助決策的工具。AI 在后端通過(guò) CDSS 輔助決策的方式幫助醫(yī)生，在醫(yī)生的問(wèn)答過(guò)程中輔助醫(yī)生對(duì)患者疾病情況更好地了解，同時(shí)對(duì)藥品開(kāi)具提供針對(duì)性建議，幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)更為恰當(dāng)?shù)臎Q策。
診后：AIaaS助力患者依從性提升。
診后環(huán)節(jié)，智慧眼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將技術(shù)運(yùn)用于隨訪管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、自動(dòng)提醒等，加強(qiáng)與患者之間的聯(lián)系，提升患者自我管理、用藥的依從性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的治療效果。
傳統(tǒng)的隨訪往往以電話、短信等為主，通過(guò)人工方式手動(dòng)記錄，不僅工作量大、隨訪效果也較差。新的智能化隨訪系統(tǒng)，并不單純是停留在患者隨訪這一角度，將涉及到用藥智能提醒、復(fù)診提醒、健康科普、患者康復(fù)指導(dǎo)等多個(gè)層面。
隨著智能化工具的采用，諸如面對(duì)高血壓、糖尿病患者提供的智能硬件設(shè)備，通過(guò)常態(tài)化監(jiān)測(cè)及聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)，可用于知曉患者最近病情發(fā)展?fàn)顩r，極大地提升了管理效率。
未來(lái)，智慧眼將以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體，進(jìn)一步深入推進(jìn)AI計(jì)算驅(qū)動(dòng)生命健康戰(zhàn)略，做有價(jià)值的創(chuàng)新，聚焦AI+醫(yī)療尖端技術(shù)，不斷打磨產(chǎn)品，為醫(yī)療數(shù)字化、智慧化作出更大的貢獻(xiàn)，為健康中國(guó)建設(shè)發(fā)展全面賦能。
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