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智慧眼AI中臺助力湖南醫(yī)保業(yè)務智能化實戰(zhàn)應用
行業(yè)新聞
2021.09.16

按照國家醫(yī)保局全國醫(yī)保信息化建設“一盤棋”部署,國家醫(yī)療保障信息平臺近日在湖南省正式上線運行,新舊系統(tǒng)無感切換,參保群眾看病就醫(yī)不受影響。

智慧眼根據(jù)湖南醫(yī)療保障信息化建設的需求,依靠自研的AI中臺,為智慧醫(yī)保賦能。

湖南醫(yī)保AI中臺專注人工智能支撐服務建設,利用機器學習、深度學習、自然語言處理、知識圖譜等先進技術,建設一套完整的AI智能模型管理平臺和服務體系,實現(xiàn)智能圖像識別、自然語言處理、智能數(shù)據(jù)服務、智能預測分析等AI原子能力、AI聚合能力和AI建模能力的輸出,為醫(yī)保相關業(yè)務辦理發(fā)揮“催化劑” 和“倍增器”的作用。

領先的智能服務能?,讓公共服務更便捷

運用自然語言處理技術,基于搭建的醫(yī)保知識圖譜,為參保人提供AI智能辦事咨詢服務,將傳統(tǒng)的流程化服務提升為場景式智能服務。在提升整體服務水平的同時,有效緩解醫(yī)保人力不足的痛點,提升了用戶體驗,讓公共服務觸達方式更便捷更貼心。

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有效的智能監(jiān)管能?,讓基金監(jiān)管更智能

打造醫(yī)保智能審核大數(shù)據(jù)分析引擎、智能視頻分析與結構化引擎,結合醫(yī)保全量數(shù)據(jù)采集,實現(xiàn)對欺詐騙保、過度醫(yī)療等違規(guī)行為的新技術監(jiān)管。將原來以規(guī)則監(jiān)管為主的模式,向以大數(shù)據(jù)建模、機器智能識別為主要監(jiān)管模式的邁進,推進醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作的精細化、專業(yè)化和智能化,實現(xiàn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式的跨越式升級。

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便捷的業(yè)務經辦能?,讓業(yè)務經辦更高效

AI中臺為醫(yī)保業(yè)務提供智能識別、智能推薦等AI原子能力輸出服務。一方面,通過AI提供智能識別服務,解決95%以上的智能識別問題,支持卡證照識別、票據(jù)識別、業(yè)務表格識別等。另一方面,在經辦人進行業(yè)務受理時,可以為其提供相關知識的提醒和專業(yè)輔助。

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智能化分析判斷能?,讓決策分析更科學

借助AI中臺的深度學習框架,以及個人、機構、基金畫像等對當?shù)蒯t(yī)保費用收入、支出情況進行整體的分析和預判;對當?shù)靥囟▍⒈H巳旱馁M用報銷行為進行監(jiān)測等,為相關政策和管理決策的制定提供強而有力的數(shù)據(jù)分析和輔助。

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智慧眼AI中臺是為行業(yè)智能應用提供AI能力支撐的統(tǒng)一共享服務平臺,始終保持開放性和可擴展性,不斷進行算法引擎的迭代更新,能滿足人工智能算法場景的高度定制化需求。

智慧眼AI中臺賦能于醫(yī)保行業(yè),不僅能實現(xiàn)了醫(yī)保信息化,更是在此基礎上大力推進醫(yī)保智能化,開創(chuàng)AI+醫(yī)療保障的嶄新醫(yī)保模式。同時AI中臺還能賦能更多行業(yè),普惠大眾,讓更多領域享受人工智能技術帶來的便利、智能和高效。