“我感覺一陣陣眩暈和胸悶，測血壓180，要不要多吃一片降壓藥？”“頭暈跟血糖有關(guān)系嗎？”“我這兩天老是失眠心悸，要怎么辦？”……日常生活中，慢性病患者經(jīng)常會(huì)有各種有關(guān)疾病的小問題，既害怕小病不治成大病，又不想沒啥事兒白跑醫(yī)院。
你起初是什么癥狀？眩暈前有哪些誘因？”屏幕那頭，社區(qū)醫(yī)師一邊仔細(xì)觀察患者的面容、神態(tài)、語速，一邊在線查看上一次病人開具的長期處方單，聽到對方說“不記得了”，她果斷提出，您可以來社區(qū)醫(yī)院檢查一下，剛好處方藥也快用完了。
如今，在社區(qū)，居民不僅可以依靠互聯(lián)網(wǎng)+隨時(shí)與社區(qū)醫(yī)生溝通，得到專業(yè)的指導(dǎo)，也可以享受到送藥到家的便捷。
社區(qū)，是整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)中最先與人群接觸的那一部分，是提升居民生活質(zhì)量的時(shí)空平臺(tái)，更是社會(huì)有機(jī)體下最基本的單元。
社區(qū)醫(yī)療服務(wù)是重要的健康守門人，一方面可以幫助居民及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和治療疾??；另一方面可以減少居民前往大醫(yī)院就診的需求，緩解醫(yī)院的醫(yī)療資源壓力；此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要組成部分，通過加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，將為醫(yī)療衛(wèi)生改革注入了新的活力，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的效率和質(zhì)量。
然而，健康守門人也面臨著一些痛點(diǎn)，比如基層醫(yī)療服務(wù)功能不健全，全科醫(yī)生數(shù)量少、科室設(shè)置不健全、醫(yī)療設(shè)備配置不完善等問題，導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力和質(zhì)量受到影響，無法滿足社區(qū)居民的醫(yī)療需求。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式，將提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力，為社區(qū)患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
智慧眼通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，基于“砭石”醫(yī)療大模型，將AI能力貫穿到社區(qū)醫(yī)療服務(wù)全過程，一方面，為醫(yī)生提供智能預(yù)問診、智能輔助診斷、治療方案推薦、智能醫(yī)囑質(zhì)控、合理用藥審方、病歷內(nèi)涵質(zhì)控、風(fēng)險(xiǎn)危急預(yù)警、智能費(fèi)用管控、知識(shí)檢索、相似病歷推薦、智能評估等能力，輔助醫(yī)生做出更準(zhǔn)確的判斷、更合理的診治及更快速的決策，提高醫(yī)療服務(wù)效率、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療成本。另一方面，為患者提供在線復(fù)診開方、送藥上門、遠(yuǎn)程健康監(jiān)管等貼心服務(wù)，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)半徑，讓患者足不出戶看醫(yī)生，讓健康服務(wù)觸手可及。
智慧眼互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在社區(qū)醫(yī)院中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
- 拓展服務(wù)空間和內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將醫(yī)療服務(wù)從線下拓展到線上，為社區(qū)醫(yī)院提供更多的服務(wù)內(nèi)容和空間。
- 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以通過內(nèi)部信息系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。例如，實(shí)現(xiàn)在線健康咨詢、復(fù)診、審方、用藥指導(dǎo)、心理與健康狀況評估、接種預(yù)約等內(nèi)容，提高患者就醫(yī)的便利性和效率。
- 增強(qiáng)醫(yī)療協(xié)同能力
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以通過醫(yī)療健康服務(wù)一體化，增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院和?？漆t(yī)院之間的協(xié)同能力，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，引導(dǎo)患者有序便捷就醫(yī)。
- 提高社區(qū)醫(yī)生的?？颇芰?/li>
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，構(gòu)建整體治療過程，讓社區(qū)醫(yī)生具備全科特長，配合醫(yī)療方案的信息化構(gòu)筑，提高健康管理的效果。
如今，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以做到醫(yī)療服務(wù)的“零距離”‘，窗口排隊(duì)掛號(hào)繳費(fèi)的少了，患者帶著厚厚病歷資料就診的現(xiàn)象逐漸消失了，小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、療養(yǎng)回社區(qū)、健康進(jìn)家庭服務(wù)新模式正在逐步形成。
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